ギガファイル便のファイルがダウンロードできないです。

ダウンロード出来ない解決方法は何通りかございます。
ギガファイル便ではアップロード、ダウンロードサービスに制限はかけておりません。
  • お使いのブラウザの変更してみてください。推奨ブラウザはchromeまたはFirefoxの最新版となります。他のブラウザでご使用の際も、なるべく最新のブラウザをご使用くださいませ。
  • プロバイダの通信速度や制限の確認をお願いします。ファイルのアップロード、ダウンロード時の速度につきましては、お使いのプロバイダの通信速度や制限による可能性などが考えられます。
  • アップロードやダウンロード中に「ブラウザを閉じる、ブラウザが落ちる」といった現象がございますと、その時点で中断され完了されません。
  • アプリ内ブラウザ(TwitterやLINEなどのアプリ内で起動するブラウザ)よりギガファイル便にアクセスされている場合は、ダウンロードがうまくいかない可能性がございます。
    専用のブラウザ(Chrome, Safari, FireFoxなど)よりアクセスし、再度ダウンロードをお試しください。
  • そもそもURLが間違っていないか?も確認してみてください。コピペミスや削除されている可能性がございます。

ギガファイル便に制限がかかっていないとなると…ユーザー端末の問題インターネット回線の問題となります。
端末の状態とスペック、お使いのプロバイダの通信速度や制限、ご利用時間帯、各地域帯の速度は大きく影響いたしますので、お使いの環境を見直してみるのがいいでしょう。

アップロード・ダウンロード操作方法やオーソドックスな使い方から、便利機能まで完全網羅してあります。お使いの環境にあわせて以下の公式マニュアルをご参照ください。

今後ともギガファイルをよろしくお願いします。