ギガファイル便のファイル削除キーを忘れてしまった。保持期限前にファイルを削除することはできますか

「違法ファイル通報」押してファイル削除申請を進めてください。

*利用規約に基づき削除keyをお調べして弊社で削除することはできません。

ギガファイル便
スタッフ
削除キーを設定し忘れたという問い合わせが多く寄せられておりますがキー(KEY)はアップロード画面で自動で必ず発行されます。発行されたキーの控え忘れがないようにお願いいたします。

ファイルが複数の場合→「削除・通報」→「違法ファイル通報」の順にクリックとなります。

  1. 削除仮申請画面からメールアドレスを入力し削除申請を進めるボタンを押す。
    *この段階で通報処理は完了していません。
  2. メール宛に削除用の本URLが送信されます。
  3. 本URLからフォームを入力し削除申請してください。
  4. ダウンロードが不可能になります。

 

通報されたファイルを管理者側が閲覧することは原則的にはありません。ただし、関係法的機関の要請によりアップロード・ダウンロードのログを提出する場合があります。ご了承下さいませ。

 

アップロード・ダウンロード操作方法やオーソドックスな使い方から、便利機能まで完全網羅してあります。お使いの環境にあわせて以下の公式マニュアルをご参照ください。

今後ともギガファイルをよろしくお願いします。