よくある質問

• 2022年8月2日

ギガファイル便で複数のファイルをアップロード中に画面が消えて（消して）しまったら戻れなくなった。

アップロード途中にブラウザのタブを閉じる […]

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• 2022年7月28日

ギガファイル便アプリでダウンロードした画像をカメラロールに保存ができない。

保存手順は…アプリにて保存したいデータを […]

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• 2022年7月28日

ギガファイル便のファイル削除キーを忘れてしまった。保持期限前にファイルを削除することはできますか

「違法ファイル通報」押してファイル削除申 […]

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• 2022年7月29日

ギガファイル便アプリをダウンロードしたがiPadだと使用・保存ができません。

ギガファイル便アプリはiPadで使用でき […]

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• 2022年8月3日

ギガファイル便アプリはどこでDLできますか？

現在iOSのみの対応で、App Stor […]

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• 2023年6月8日

ギガファイル便のアップロードファイルの保持期限を設定したのに反映されていない。

手順が間違っています。ファイルアップロー […]

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• 2022年7月29日

ギガファイル便でアップロード情報のメール設定して送信したが届かない。

メールアドレスの入力間違い、送付先のメー […]

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• 2022年7月28日

ギガファイル便のダウンロードURLにアクセスしたがアップロードページが出てきます。

URLに誤りがあるかファイルが既に削除さ […]

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• 2023年12月6日

ギガファイル便でダウンロードしたファイルが文字化けしている。

ギガファイル便はファイル転送のみのサービ […]

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• 2023年7月5日

ギガファイル便のアップロード中に別ページに移動したり更新したら、元の画面（ファイルをアップロード中の）に戻れなくなった。

 戻れない仕様とさせていただいております […]

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